Preguntas frecuentes
Preguntas que nos hacen los dueños
¿Cuánto dura un techo plano?
Depende del sistema, del drenaje y del mantenimiento. Se espera que muchos sistemas de techo plano duren entre quince y veinticinco años. En su cotización escribimos la vida esperada del sistema que le proponemos.
¿Por qué hay una mancha en el techo del último piso si el techo se ve bien?
El agua viaja. En un techo plano suele entrar por el parapeto, la albardilla o el tapajuntas de la pared, baja por dentro del muro y aparece uno o dos pisos más abajo. Buscamos de dónde viene antes de cotizar una reparación.
¿Pueden arreglar solo la albardilla?
Muchas veces, sí. Si las piezas están sanas y las juntas se abrieron, las sellamos o las volvemos a asentar y le decimos qué más vimos. Si el ladrillo de abajo se está moviendo, se lo decimos y usted decide.
¿Trabajan con inquilinos en el edificio?
Sí. Le damos un aviso para repartir, dejamos libres las escaleras y las puertas, y limitamos el trabajo al horario del contrato. En edificios de uso mixto trabajamos según el horario del comercio.
¿La ciudad exige permiso para cambiar un techo?
Las reglas cambian según el pueblo o la ciudad. En la visita le decimos si su municipio pide permiso para el trabajo, quién lo tramita y dónde aparece en la cotización.
¿Cuánto tarda un trabajo en un techo plano?
Un techo pequeño de casa en hilera suele tardar unos días, según el tamaño y el clima. Los techos más grandes y los edificios de uso mixto tardan más. Usted recibe el calendario por escrito antes de empezar.
¿Trabajan con mi seguro?
Usted decide si presenta un reclamo y trata directamente con su aseguradora. Nosotros inspeccionamos, fotografiamos y escribimos una cotización detallada que puede compartir con ella. El deducible lo paga usted y no somos ajustadores públicos.
¿Hay alguien que hable español?
Jean Nunez contesta el teléfono en español de lunes a viernes y puede recorrer el techo con usted en español. Pida su cotización en español y la escribimos así; el contrato también va en inglés.
¿Reparan pizarra y tejas?
En techos de porche, de ventanal saliente y de mansarda, sí: reparamos y volvemos a colocar para que combine con lo que hay. No volvemos a colocar techos de pizarra completos; se lo decimos en la visita y le indicamos quién lo hace.
¿Están registrados ante el estado?
Nueva Jersey exige que los contratistas de mejoras del hogar se registren. Nuestro número de registro está al pie de cada página y el contrato se escribe antes de empezar.
¿Todavía tiene dudas?
Pregúntenos cuando recorramos el techo.